Reparación de neveras Whirlpool a domicilio
Reparamos y hacemos mantenimiento a neveras, refrigeradores y nevecones Whirlpool en tu casa, en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Pereira y Fusagasugá. Repuestos originales y 6 meses de garantía.
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Técnicos especializados en neveras Whirlpool
Una nevera que no enfría no puede esperar: cada hora que pasa se pierde comida. Por eso un técnico va a tu casa, revisa el sistema de refrigeración, encuentra la causa y te da el precio antes de empezar.
Atendemos neveras No Frost y de deshielo manual, nevecones, side by side y French door, incluidas las que tienen dispensador de agua y máquina de hielo. Llevamos más de 15 años trabajando con electrodomésticos Whirlpool, así que conocemos las fallas típicas de cada línea.
Fallas comunes que reparamos
No enfría o enfría poco
Las causas más comunes son el condensador sucio, el ventilador del condensador o del evaporador dañado, una fuga de gas refrigerante, o el relé o el protector térmico del compresor. También puede ser el termostato o un sensor de temperatura.
El congelador enfría pero la nevera no
Es la falla más típica de las neveras No Frost. El evaporador se llena de hielo porque falla el sistema de deshielo (resistencia, termostato de deshielo o tarjeta) o porque el ventilador del evaporador no funciona, y el aire frío deja de pasar a la nevera.
Hace escarcha o acumula hielo
En una nevera No Frost no debería haber escarcha. Si aparece, suele ser el sistema de deshielo o un empaque de puerta que ya no sella y deja entrar aire húmedo.
Gotea agua o deja un charco
Casi siempre es el drenaje de deshielo tapado, que hace que el agua se desborde dentro de la nevera o debajo de los cajones. En modelos con dispensador también puede ser la manguera o la válvula de agua.
Hace ruido
Un ventilador que roza con hielo, el compresor trabajando forzado o la nevera mal nivelada. Un clic repetido cada pocos minutos suele indicar que el compresor intenta arrancar y no puede.
No enciende o el compresor no arranca
Revisamos primero tomacorriente y voltaje. Después, el relé de arranque, el protector térmico, la tarjeta electrónica y el compresor. Son fallas frecuentes después de una subida de voltaje o un apagón.
Congela los alimentos de la nevera
El control de temperatura, el sensor o la compuerta que regula el paso de aire frío desde el congelador (damper) no están funcionando bien.
El dispensador o la máquina de hielo no funcionan
La válvula de entrada de agua, el filtro tapado o la línea de agua congelada son las causas más comunes.
Antes de llamarnos, revisa esto
Algunas fallas tienen una solución sencilla. Antes de agendar la visita, comprueba:
- Que el control de temperatura no se haya movido a la posición más caliente.
- Que las puertas cierren bien y que el empaque no tenga roturas ni esté despegado.
- Que la nevera tenga espacio para ventilar: unos 10 cm atrás y a los lados.
- Si la acabas de mover o estuvo desconectada, espera 24 horas a que se estabilice antes de concluir que no enfría.
Neveras Whirlpool que atendemos
- Neveras No Frost
- Neveras de deshielo manual
- Nevecones de alta capacidad
- Side by side (dos puertas verticales)
- French door (puertas francesas con congelador abajo)
- Neveras con dispensador de agua y máquina de hielo
¿No sabes qué modelo tienes? El número de modelo está en una etiqueta dentro de la nevera, normalmente en una pared lateral o cerca de los cajones de verduras. Mándanos una foto por WhatsApp y te orientamos.
Cómo funciona el servicio
1
Escríbenos
Por WhatsApp o por teléfono. Cuéntanos qué hace la nevera y, si puedes, el modelo.
2
Agendamos la visita
El técnico va a tu casa en el horario que te sirva.
3
Diagnóstico y cotización
Revisamos la nevera y te damos el precio antes de reparar. Tú decides si seguimos.
4
Reparación
Con repuestos originales o de calidad equivalente. Si el repuesto está disponible, se repara en la misma visita.
5
Garantía
La reparación queda con 6 meses de garantía.
¿Cuánto cuesta reparar una nevera Whirlpool?
Depende de la falla. Cambiar un relé, un ventilador, una resistencia de deshielo o un empaque cuesta mucho menos que reparar una fuga de gas o cambiar el compresor. Por eso no damos un precio sin ver la nevera: el técnico hace el diagnóstico y te da una cotización cerrada antes de empezar.
Lo que más influye en el precio:
- El tipo de falla y el repuesto que hay que cambiar
- Si hay que reparar una fuga, soldar o recargar gas refrigerante
- El tipo de nevera: No Frost, side by side, French door o nevecón
Mantenimiento preventivo de neveras Whirlpool
Un mantenimiento cada 12 meses (cada 6 meses en ciudades calurosas como Barranquilla) evita la mayoría de las fallas de esta página y reduce el consumo de energía. El servicio incluye:
- Limpieza del condensador y del ventilador del compresor
- Revisión y limpieza del drenaje de deshielo
- Revisión de los empaques de las puertas
- Prueba del sistema de deshielo y de los ventiladores
- Medición de temperaturas en nevera y congelador
Dónde atendemos
Bogotá
316 713 7081Medellín
604 204 0554Cali
316 713 7081Barranquilla
605 319 8733Bucaramanga
607 691 6055Pereira
316 713 7081Fusagasugá
601 482 8282Preguntas frecuentes
¿Cobran la visita de diagnóstico?
Te informamos el valor de la visita antes de agendarla, para que no haya sorpresas. Después del diagnóstico recibes la cotización de la reparación y decides si la hacemos.
¿Cuánto se demora la reparación?
Si el repuesto está disponible, la mayoría de reparaciones se hacen en la misma visita. Una fuga de gas o un cambio de compresor pueden necesitar más tiempo; en ese caso te damos una fecha antes de empezar.
¿Se puede recargar el gas de la nevera?
Sí, pero solo después de encontrar y reparar la fuga. Si la nevera perdió gas es porque hay una fuga: recargar sin repararla es dinero perdido, porque el gas se vuelve a escapar.
¿Vale la pena cambiar el compresor?
Depende de la edad y del tipo de nevera. En una nevera de pocos años o de alta gama normalmente sí. En una nevera de más de 10 o 12 años, muchas veces no. El técnico te dice con honestidad qué conviene.
¿Qué hago con la comida mientras llega el técnico?
Mantén las puertas cerradas. Así la nevera conserva el frío unas 4 horas, y un congelador lleno, hasta 48 horas.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Todas nuestras reparaciones tienen 6 meses de garantía sobre el trabajo realizado.
¿Son el servicio técnico oficial de Whirlpool?
No. Somos un servicio técnico independiente especializado en electrodomésticos Whirlpool. Si tu equipo todavía tiene garantía de fábrica, contacta primero a Whirlpool para no perder esa garantía.
Otros servicios
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Contáctanos ahora y un técnico especializado en reparación de neveras Whirlpool te atenderá de inmediato. Reparación rápida, confiable y con garantía.
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